TANIŞ A.Ş., güven ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmaktadır. Projelendirme, otomasyon, üretim, paketleme-sevkiyat, montaj-işletme ve eğitim aşamasına kadar her bir safhayı profesyonel yöntemleri sayesinde başarıyla tamamlamakta ve müşteriye anahtar teslimi yapmaktadır. Tüm bu aşamalar sonrası TANIŞ A.Ş. Satış Sonrası Destek Hizmeti de verilmektedir.
Ürettiği her bir makine ve kurulumunu yaptığı tesis için satış sonrası destek hizmetiyle müşterilerine ve ürünlerine desteğini her zaman sürdürmektedir. Satış sonrası teknik servis bakım işlemlerinde temel kural hızlı ve çözüm odaklı olmasıdır. Çözüm ortağı olduğumuz her bir tesis ve kurulum için, dünyanın hangi bölgesi ya da şehri olursa olsun; teknik destek servisinin hızı sayesinde her daim müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır. TANIŞ A.Ş., müşterileriyle karşılıklı dayanışma, güven ve saygı ile oluşturulan ticari ilişkilerini, ortak ilkeler ve idealler çerçevesinde geleceğe taşımayı amaçlamaktadır.